Politica de confidențialitate
CENTRUL DE MEDITAȚII SUPER
Data ultimei actualizări: 6 octombrie 2025
1. INTRODUCERE
Bine ați venit pe site-ul CENTRULUI DE MEDITAȚII SUPER ("noi", "nostru" sau "Centrul").
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale.
Această Politică de Confidențialitate explică:
• Ce date personale colectăm
• Cum folosim aceste date
• Cu cine le partajăm
• Drepturile dumneavoastră
• Cum vă puteți exercita drepturile
Această politică se aplică:
• Site-ului nostru web (www.meditatiisuper.ro)
• Platformei educaționale Kinderpedia (folosită pentru gestionarea cursurilor și comunicare)
• Tuturor serviciilor de meditații oferite de centrul nostru
Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre de meditații, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2. OPERATORUL DE DATE
Operatorul de date pentru datele dumneavoastră personale este:
MINDGRADE SRL
Oraș: București, România
Email: office@meditatiisuper.ro
Telefon: +40 786 058 553
Suntem responsabili pentru modul în care sunt colectate, folosite și protejate datele dumneavoastră personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației române aplicabile.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
3. CE DATE PERSONALE COLECTĂM
3.1. Date pe care ni le furnizați direct
Când utilizați serviciile noastre, colectăm următoarele informații:
Date de înregistrare și cont:
• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Parola (criptată)
• Data înregistrării
Date despre elevi (furnizate de părinți/tutori):
• Nume și prenume elev
• Vârstă/Clasă
• Școală
• Materii de interes
• Nivel de cunoștințe
• Obiective educaționale
Date de contact:
• Nume și prenume părinte/tutore
• Email • Telefon
• Adresă (opțional)
Date de comunicare:
• Mesaje trimise prin formularul de contact
• Istoricul conversațiilor cu echipa noastră
• Feedback și recenzii
Date de plată (procesate de procesatori terți):
• Detalii de facturare
• Istoricul tranzacțiilor
• Metoda de plată preferată
3.2. Date colectate automat
Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat:
Date tehnice:
• Adresa IP
• Tipul de browser
• Sistemul de operare
• Furnizorul de servicii Internet
• Ora și data vizitei
Date de utilizare:
• Paginile vizitate
• Timpul petrecut pe fiecare pagină
• Link-urile pe care ați dat clic
• Referrer URL (site-ul de unde ați venit)
• Comportamentul de navigare
Date de dispozitiv:
• Tipul dispozitivului (desktop, mobil, tabletă)
• Rezoluția ecranului
• Limba browserului
• Identificatori unici ai dispozitivului
3.3. Date de la platforma e-learning (inclusiv Kinderpedia)
Progres educațional:
• Cursuri înscrise
• Lecții completate
• Rezultate la teste și evaluări
• Timp petrecut pe platformă
• Materiale descărcate
• Participare la sesiuni live
• Prezență la cursuri
• Note și evaluări
Date de interacțiune:
• Mesaje către profesori
• Întrebări postate
• Comentarii pe platformă
• Fișiere încărcate (teme, proiecte)
• Comunicări în grupuri de studiu
• Feedback de la profesori
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
4. CUM FOLOSIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ
4.1. Furnizarea serviciilor de meditații
Folosim datele pentru a:
• Crea și gestiona contul dumneavoastră
• Procesa înscrierea la cursuri și sesiuni de meditații
• Facilita comunicarea între elevi, părinți și profesori
• Furniza acces la platforma e-learning
• Monitoriza progresul educațional
• Personaliza experiența de învățare
Bază legală: Executarea contractului
4.2. Comunicare și suport clienți
Folosim datele pentru a:
• Răspunde la întrebări și solicitări
• Trimite confirmări și notificări importante
• Oferi suport tehnic
• Informa despre modificări ale serviciilor
• Administra feedback-ul și recenziile
Bază legală: Executarea contractului și interes legitim
4.3. Îmbunătățirea serviciilor
Folosim datele pentru a:
• Analiza modul de utilizare a site-ului și platformei
• Identifica probleme tehnice și le rezolvă
• Testa noi funcționalități
• Îmbunătăți experiența utilizatorilor
• Optimiza conținutul educațional
Bază legală: Interes legitim
4.4. Marketing și comunicare comercială
Cu consimțământul dumneavoastră, folosim datele pentru a:
• Trimite newsletter cu oferte educaționale
• Informa despre cursuri noi și promoții
• Partaja resurse educaționale gratuite
• Invita la evenimente și webinarii
Bază legală: Consimțământ (puteți retrage oricând)
4.5. Securitate și conformitate legală
Folosim datele pentru a:
• Proteja împotriva fraudelor și abuzurilor
• Asigura securitatea platformei
• Respecta obligațiile legale
• Rezolva dispute și aplica termenii și condițiile
• Coopera cu autoritățile competente când este necesar
Bază legală: Obligație legală și interes legitim ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
5. PARTAJAREA DATELOR CU TERȚE PĂRȚI
Nu vindem, închiriem sau comercializăm datele dumneavoastră personale. Partajăm date doar în următoarele situații:
5.1. Furnizori de servicii
Wix.com (Platformă de hosting)
• Găzduire site și platformă e-learning
• Infrastructură tehnică
• Securitate și backup-uri
Locație: Statele Unite, Israel (cu clauze contractuale standard UE)
Politica de confidențialitate: https://www.wix.com/about/privacy
Kinderpedia (Platformă educațională)
• Gestionarea activităților educaționale
• Comunicare între profesori, elevi și părinți
• Urmărirea progresului educațional
• Planificare și organizare cursuri
• Partajare materiale educaționale
• Prezență și evaluări
Locație: România, Uniunea Europeană
Politica de confidențialitate: https://www.kinderpedia.ro/politica-de-confidentialitate
Notă: Kinderpedia este o platformă educațională românească, conformă GDPR, dedicată gestionării eficiente a procesului educațional.
Google Analytics
• Analiză trafic site
• Statistici de utilizare
• Rapoarte de performanță
Locație: Statele Unite (cu clauze contractuale standard UE)
Politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy
Procesatori de plăți
• Procesare plăți online
• Gestionare abonamente
• Emitere facturi (Numele specific va fi precizat la momentul plății)
Servicii de email marketing (dacă aplicabil)
• Trimitere newsletter
• Campanii email
• Automatizări de comunicare
5.2. Profesori și tutori
Partajăm informații relevante despre elevi cu profesorii desemnați pentru a facilita procesul educațional:
• Nume elev
• Nivel educațional
• Obiective de învățare
• Progres și rezultate
• Informații de contact (pentru comunicare directă, dacă este aprobat)
Profesorii noștri semnează acorduri de confidențialitate și sunt instruiți în protecția datelor.
5.3. Cerințe legale
Putem dezvălui date când suntem obligați legal:
• La cererea autorităților competente
• Pentru a proteja drepturile și proprietatea noastră
• În caz de urgență pentru protejarea siguranței persoanelor
• În contexte de fraudă sau abuz
5.4. Transferuri de afaceri
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele pot fi transferate noului proprietar, cu respectarea tuturor obligațiilor de confidențialitate.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
6. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE
Unii dintre furnizorii noștri de servicii (precum Wix.com și Google) pot stoca date în afara Spațiului Economic European (SEE).
Asigurăm protecție adecvată prin:
• Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Certificări de conformitate (ex: Privacy Shield successors)
• Măsuri tehnice și organizatorice suplimentare
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
7. DURATA DE STOCARE A DATELOR
Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru:
Conturi active:
• Pe durata folosirii active a serviciilor
• Plus 3 ani după ultima activitate (pentru urmărirea progresului educațional)
Conturi inactive:
• 1 an de la ultima autentificare
• După care trimitem un reminder înainte de ștergere
• Ștergere automată după 13 luni de inactivitate
Date de marketing:
• Până la retragerea consimțământului
• Maximum 2 ani de la ultima interacțiune
Date financiare:
• 10 ani (conform legislației fiscale românești)
Date de comunicare:
• 3 ani de la ultima interacțiune
După expirarea perioadelor de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate în mod sigur.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
8. SECURITATEA DATELOR
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele:
Măsuri tehnice:
• Criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor
• Parolele sunt stocate criptate (hashed)
• Firewall și protecție anti-malware
• Backup-uri regulate și securizate
• Monitorizare continuă pentru amenințări
• Actualizări regulate de securitate
Măsuri organizatorice:
• Acces restricționat la date (need-to-know basis)
• Instruire regulată a personalului în protecția datelor
• Politici și proceduri interne stricte
• Acorduri de confidențialitate cu toți angajații
• Evaluări periodice de risc
Deși ne străduim să protejăm datele, nicio metodă de transmitere sau stocare nu este 100% sigură. Vă încurajăm să folosiți parole puternice și să nu le partajați.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
9. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ CONFORM GDPR
Conform GDPR și Legii 190/2018, aveți următoarele drepturi:
9.1. Dreptul de acces (Art. 15 GDPR)
• Să obțineți confirmarea că prelucrăm datele dumneavoastră
• Să primiți o copie a datelor deținute despre dumneavoastră
• Să aflați scopurile prelucrării și destinatarii datelor
9.2. Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR)
• Să corectați datele inexacte
• Să completați datele incomplete
• Să actualizați informațiile despre dumneavoastră
9.3. Dreptul la ștergere - "dreptul de a fi uitat" (Art. 17 GDPR)
• Să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Când datele nu mai sunt necesare
• Când vă retrageți consimțământul
• Când vă opuneți prelucrării
Excepții: Nu putem șterge datele când avem obligații legale de păstrare (ex: facturi fiscale).
9.4. Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR)
• Să solicitați oprirea temporară a prelucrării
• În timpul verificării acurateței datelor
• În timpul evaluării unei contestații
9.5. Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR)
• Să primiți datele într-un format structurat, uzual și lizibil automat
• Să transferați datele către alt operator
• Aplicabil pentru datele furnizate pe bază de consimțământ sau contract
9.6. Dreptul la opoziție (Art. 21 GDPR)
• Să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim
• Să vă opuneți marketingului direct (oricând, fără justificare)
• Să vă opuneți profilării
9.7. Dreptul de a retrage consimțământul
• Să vă retrageți consimțământul oricând
• Fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
• Procedură simplă, la fel de ușoară ca acordarea consimțământului
9.8. Dreptul de a depune plângere
• Să depuneți o plângere la ANSPDCP
• Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
10. CUM VĂ EXERCITAȚI DREPTURILE
Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile menționate, contactați-ne:
Email: office@meditatiisuper.ro
Telefon: +40 786 058 553
Subiect: "Cerere GDPR - [specificați dreptul]"
Informații necesare în cerere:
• Numele complet
• Adresa de email asociată contului
• Descrierea clară a cererii
• Dovada identității (pentru securitatea datelor dumneavoastră)
Termene de răspuns:
• Confirmare primire cerere: 3 zile lucrătoare
• Răspuns complet: 30 zile (extindere 60 zile pentru cereri complexe)
Nu percepem taxe pentru exercitarea drepturilor, cu excepția cazului în care cererile sunt în mod vădit nefondate sau excesive. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
11. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE
Site-ul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similare.
Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră privind Cookie-urile.
Tipuri de cookie-uri folosite:
• Cookie-uri esențiale (obligatorii pentru funcționare)
• Cookie-uri de performanță (Google Analytics)
• Cookie-uri de funcționalitate (preferințe utilizator)
• Cookie-uri de marketing (cu consimțământ)
Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin banner-ul de consimțământ sau setările browser-ului. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
12. PROTECȚIA COPIILOR
Serviciile noastre sunt destinate și copiilor sub 16 ani (pentru servicii educaționale).
Pentru elevi sub 16 ani:
• Necesită consimțământul părintelui/tutorelui legal
• Părintele/tutorele creează și gestionează contul
• Părintele/tutorele poate exercita toate drepturile GDPR
• Colectăm doar datele strict necesare pentru educație
Angajament:
• Nu colectăm în mod intenționat date de la copii fără consimțământ parental
• Nu folosim datele copiilor pentru marketing
• Implementăm măsuri suplimentare de protecție pentru datele copiilor
• Profesorii sunt verificați și instruiți în protecția copilului
Dacă descoperiți că un copil a furnizat date fără consimțământ parental, contactați-ne imediat. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
13. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta:
• Modificări ale practicilor noastre
• Schimbări legislative
• Feedback de la utilizatori
• Noi tehnologii și servicii
În cazul modificărilor semnificative:
• Vom afișa un anunț pe site
• Vom trimite o notificare pe email (dacă aveți cont activ)
• Vom actualiza data "Ultimei actualizări"
Vă încurajăm să verificați periodic această politică. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noii politici. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
14. LINK-URI CĂTRE SITE-URI TERȚE
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri externe:
• Resurse educaționale
• Platforme de plată
• Social media
• Parteneri educaționali
Nu suntem responsabili pentru:
• Conținutul site-urilor externe
• Practicile de confidențialitate ale site-urilor terțe
• Securitatea datelor pe aceste site-uri
Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale oricărui site pe care îl vizitați. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
15. COMUNICĂRI MARKETING
15.1. Newsletter și oferte educaționale
Cu consimțământul dumneavoastră, vă trimitem:
• Newsletter săptămânal/lunar
• Oferte speciale și reduceri
• Informații despre cursuri noi
• Resurse educaționale gratuite
• Invitații la evenimente
Frecvență: Maximum 2 emailuri pe săptămână
15.2. Cum vă dezabonați
Opțiuni de dezabonare:
• Click pe "Dezabonare" în orice email primit
• Login în cont > Setări > Preferințe comunicare
• Contact direct la office@meditatiisuper.ro
Vom procesa cererea în maximum 48 ore.
Note importante:
• Dezabonarea de la marketing NU vă dezabonează de la emailurile esențiale (confirmări, facturi, notificări importante)
• Puteți alege tipurile de comunicări pe care doriți să le primiți
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
16. PROCESAREA AUTOMATĂ ȘI PROFILARE
16.1. Procesare automată
Folosim procesare automată pentru:
• Recomandări de cursuri bazate pe nivel și interese
• Personalizarea conținutului platformei e-learning
• Detectarea automată a problemelor tehnice
• Analiză statistică a performanței elevilor
16.2. Profilare
Nu folosim profilare pentru decizii automatizate care vă afectează semnificativ fără intervenție umană.
Orice recomandare automată poate fi:
• Revizuită de echipa noastră
• Contestată de dumneavoastră
• Ajustată manual ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
17. ÎNCĂLCĂRI DE SECURITATE
În cazul unei încălcări de securitate care prezintă risc pentru drepturile dumneavoastră:
Acțiunile noastre:
• Notificăm ANSPDCP în 72 ore
• Vă informăm direct despre incident
• Descriem natura încălcării și datele afectate
• Explicăm măsurile luate și recomandate
Ce puteți face:
• Schimbați imediat parola
• Monitorizați contul pentru activitate suspectă
• Contactați-ne pentru informații suplimentare
• Raportați orice activitate neobișnuită ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
18. BAZA LEGALĂ PENTRU PRELUCRARE - SUMAR
Prelucrăm datele dumneavoastră pe următoarele baze legale:
Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR):
• Furnizarea serviciilor de meditații
• Gestionarea contului
• Procesarea plăților
• Comunicare legată de servicii
Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR):
• Marketing și newsletter
• Cookie-uri non-esențiale
• Partajare date cu terți (opțional)
Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR):
• Îmbunătățirea serviciilor
• Securitatea platformei
• Analiză și statistici
• Prevenirea fraudelor
Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR):
• Păstrarea documentelor fiscale
• Cooperarea cu autoritățile
• Respectarea legislației educaționale ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
19. CONTACT ȘI ÎNTREBĂRI
Pentru orice întrebare despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră:
CENTRUL DE MEDITAȚII SUPER
Email: office@meditatiisuper.ro
Telefon: +40 786 058 553 Website: www.meditatiisuper.ro
Adresă: București, România
Ore de program pentru solicitări GDPR:
Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Sâmbătă: 10:00 - 14:00 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
20. AUTORITATE DE SUPRAVEGHERE
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la:
AUTORITATEA NAȚIONALĂ DE SUPRAVEGHERE A PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL (ANSPDCP)
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, România
Telefon: +40 318 059 211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro
Program audiente:
Luni - Joi: 09:00 - 16:30
Vineri: 09:00 - 14:00
Puteți depune plângere:
• Online, prin formularul de pe site-ul ANSPDCP
• Poștă
• Personal, la sediul autorității ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
21. LEGISLAȚIE APLICABILĂ
Această Politică de Confidențialitate este guvernată de:
• Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)
• Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR
• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice
• Legislația română aplicabilă în domeniul educației
Orice dispută va fi soluționată conform legislației române, în instanțele competente din România. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
CONFIRMAREA ACCEPTĂRII
Prin utilizarea site-ului și serviciilor noastre, confirmați că:
✓ Ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate
✓ Sunteți de acord cu practicile de colectare și utilizare a datelor descrise
✓ Dacă înregistrați un copil sub 16 ani, aveți autoritatea legală pentru a consimți în numele acestuia ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ultima actualizare: 6 octombrie 2025
© 2025 Centrul de Meditații SUPER. Toate drepturile rezervate.
Această politică este conformă cu: •
GDPR (Regulamentul UE 2016/679)
• Legea română 190/2018
• Directiva ePrivacy
• Recomandările ANSPDCP